ประกาศความเป็นส่วนตัว

1.เราคือใคร

LALA เป็นผู้ควบคุมข้อมูลที่รับผิดชอบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับร้านค้า คุณสามารถติดต่อเราเรื่องความเป็นส่วนตัวได้ที่ privacy@catflowsugoi.com

2.ข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม

ข้อมูลบัญชี: ชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และรหัสผ่าน (จัดเก็บเป็นค่าแฮชที่ปลอดภัยเท่านั้น)

ข้อมูลคำสั่งซื้อ: ที่อยู่จัดส่ง ประวัติการสั่งซื้อ และหลักฐานการชำระเงิน เช่น สลิปที่คุณอัปโหลด เราไม่จัดเก็บหมายเลขบัตรเต็ม การชำระด้วยบัตรดำเนินการโดยผู้ให้บริการชำระเงินของเรา

ข้อมูลพาร์ทเนอร์: แฮนเดิลที่คุณเลือก ข้อมูลผู้ติดตาม และค่าคอมมิชชันที่ระบุว่าเป็นของคุณ

ข้อมูลการใช้งานและอุปกรณ์: หน้าที่เข้าชม แหล่งที่มาของการแนะนำ และตัวระบุการระบุที่มาทางการตลาด (พารามิเตอร์ UTM) ที่เก็บผ่านคุกกี้เมื่อคุณให้ความยินยอม

3.เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไรและเพื่ออะไร

เพื่อสร้างและจัดการบัญชีของคุณและยืนยันตัวตน (ฐานทางกฎหมาย: การปฏิบัติตามสัญญา)

เพื่อดำเนินการและจัดส่งคำสั่งซื้อ และจัดการการคืนสินค้า (การปฏิบัติตามสัญญา)

เพื่อดำเนินโปรแกรมพาร์ทเนอร์และคำนวณค่าคอมมิชชัน (การปฏิบัติตามสัญญา)

เพื่อวัดผลการตลาดและปรับปรุงร้านค้า (ความยินยอมของคุณสำหรับคุกกี้วิเคราะห์และการตลาด)

เพื่อปฏิบัติตามกฎหมาย ภาษี และบัญชี (หน้าที่ตามกฎหมาย) และเพื่อป้องกันการทุจริตและรักษาความปลอดภัยของร้านค้า (ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย)

4.คุกกี้และการติดตาม

สคริปต์วิเคราะห์และการตลาด (เช่น Google Analytics และ Meta Pixel) จะโหลดหลังจากคุณยอมรับคุกกี้ในแบนเนอร์ของเราเท่านั้น ตัวเลือกของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ 180 วัน ซึ่งสอดคล้องกับกรอบเวลาการระบุที่มาทางการตลาด

คุณสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลาโดยลบคุกกี้หรือปฏิเสธเมื่อมีการถาม คุกกี้ที่จำเป็นต่อการทำงานของร้านค้าจะทำงานอยู่เสมอ

5.การแบ่งปันและการเปิดเผย

เราแบ่งปันข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินงานของร้านค้าเท่านั้น: กับผู้ให้บริการชำระเงินเพื่อประมวลผลการชำระเงิน กับพันธมิตรขนส่งเพื่อจัดส่งคำสั่งซื้อ กับผู้ให้บริการวิเคราะห์และโฆษณาเมื่อคุณให้ความยินยอม และกับระบบแคตตาล็อกและคำสั่งซื้อของ LALA

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อกฎหมายกำหนดหรือเพื่อปกป้องสิทธิตามกฎหมายของเรา เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

6.การส่งข้อมูลไปต่างประเทศ

ผู้ให้บริการบางรายของเรา (เช่น แพลตฟอร์มวิเคราะห์และโฆษณา) อาจประมวลผลข้อมูลนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าวเราจะใช้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมตามที่ PDPA กำหนด

7.ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ข้างต้นหรือตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น เช่น บันทึกคำสั่งซื้อและภาษีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด ข้อมูลบัญชีและพาร์ทเนอร์จะถูกเก็บไว้ตลอดที่บัญชียังใช้งานอยู่และอีกระยะเวลาที่เหมาะสมหลังจากนั้น

8.สิทธิของคุณภายใต้ PDPA

ภายใต้เงื่อนไขของกฎหมาย คุณมีสิทธิเข้าถึงข้อมูล แก้ไขให้ถูกต้อง ขอให้ลบหรือระงับการใช้ คัดค้านการประมวลผล ขอให้โอนย้ายข้อมูล และถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

หากต้องการใช้สิทธิเหล่านี้ โปรดติดต่อเราที่ privacy@catflowsugoi.com คุณยังมีสิทธิยื่นเรื่องร้องเรียนต่อคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

9.ความปลอดภัยของข้อมูล

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารจัดการที่เหมาะสมเพื่อคุ้มครองข้อมูลของคุณ รวมถึงการแฮชรหัสผ่านและจำกัดการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะเท่าที่จำเป็น

10.ความเป็นส่วนตัวของเด็ก

ร้านค้าไม่ได้มุ่งเป้าไปที่เด็กอายุต่ำกว่า 10 ปี และเราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของเด็กโดยเจตนา ในกรณีที่ใช้ความยินยอมเป็นฐานในการประมวลผลและผู้ใช้เป็นผู้เยาว์ เราจะขอความยินยอมจากบิดามารดาหรือผู้ปกครองตามที่กฎหมายกำหนด

11.การเปลี่ยนแปลงประกาศนี้

เราอาจปรับปรุงประกาศความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว ฉบับปัจจุบันคือฉบับที่เผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่ที่แสดงไว้ด้านบนเสมอ